ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

1. Giới thiệu

Sieuthikhoinghiep.com (sau đây gọi tắt là STKN) là website thương mại điện tử thuộc IISC – Siêu thị khởi nghiệp, cung cấp sản phẩm và dịch vụ tiêu dùng trực tuyến tại Việt Nam. Khi truy cập và sử dụng website, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây.

2. Điều kiện sử dụng dịch vụ

Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên hoặc có sự đồng ý của cha/mẹ, người giám hộ hợp pháp. Bằng cách sử dụng website, bạn xác nhận rằng mọi thông tin cung cấp là chính xác và đầy đủ.

3. Tài khoản người dùng

Trách nhiệm của người dùng:

  • Bảo mật thông tin tài khoản, không chia sẻ mật khẩu cho bên thứ ba;
  • Thông báo ngay cho STKN nếu phát hiện tài khoản bị xâm phạm qua hotline: 028.7771.8688 hoặc email: info@iiscgroup.com;
  • Chịu hoàn toàn trách nhiệm với mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.

4. Quy định đặt hàng và thanh toán

  • Đơn hàng được xác nhận sau khi STKN liên hệ xác minh thông tin với khách hàng;
  • STKN hỗ trợ các hình thức thanh toán: tiền mặt khi nhận hàng (COD), chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử, và trả góp;
  • Giá sản phẩm có thể thay đổi mà không báo trước; giá áp dụng là giá tại thời điểm đặt hàng thành công.

5. Chính sách giao hàng

  • STKN giao hàng toàn quốc thông qua các đối tác vận chuyển uy tín;
  • Thời gian giao hàng dự kiến từ 2–7 ngày làm việc tùy khu vực;
  • Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa tại thời điểm nhận hàng.

6. Quyền và nghĩa vụ của STKN

STKN cam kết:

  • Cung cấp sản phẩm đúng mô tả, chất lượng đảm bảo;
  • Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình mua hàng và sau bán hàng;
  • Bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo Chính sách bảo mật đã công bố.

STKN có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

7. Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng không được:

  • Sử dụng website cho mục đích bất hợp pháp hoặc gây hại;
  • Giả mạo thông tin, tạo đơn hàng ảo, hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi;
  • Sao chép, phân phối nội dung website khi chưa được sự đồng ý bằng văn bản của STKN.

8. Giới hạn trách nhiệm

STKN không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hành động của bên thứ ba, hoặc việc người dùng vi phạm các điều khoản này.

9. Thay đổi điều khoản

STKN có quyền cập nhật điều khoản sử dụng bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải trên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.

10. Liên hệ

Nếu có thắc mắc về Điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ:

  • Hotline đăng ký: 028.7771.8688
  • Hotline đặt hàng: 028.7771.8688
  • Email: info@iiscgroup.com
  • Website: sieuthikhoinghiep.com